Жамоатчилик таклифи
Фойдаланувчи келишуви
Илтимос, cashpro.uz интернет-дўконининг хизматларидан фойдаланишдан олдин Фойдаланувчи келишуви шартлари билан диққат билан танишинг.
Ушбу Келишув www.cashpro.uz сайтида материаллар ва хизматлардан фойдаланиш шартларини белгилайди.
1. Атамалар ва таърифлар
1.1. Сотувчи — cashpro.uz интернет-дўкони.
1.2. Харидор — cashpro.uz сайтда ёки телефон орқали товарлар ва хизматларни харид қилиш учун буюртма берган жисмоний шахс ва ушбу Фойдаланувчи келишувини шартсиз қабул қилган шахс.
1.3. Товар — томонлар келишуви объектидир — cashpro.uz сайтда тақдим этилган товарлар ва хизматлар.
2. Умумий шартлар
2.1. Ушбу Фойдаланувчи келишуви (кейинги ўрнда — Шартнома) Сотувчи товарлар ва хизматларни Харидорга тақдим этиш тартиби ва шартларини белгилайди.
2.2. Сотувчи ушбу Қоидаларга бир томонлама ўзгартириш киритиш ҳуқуқига эга.
2.3. Cashpro.uz интернет-дўконининг сайтда тақдим этилган барча фото-, видео- ва матн материаллари фақат танишув мақсадида бўлиб, техник ҳолатларга кўра, Товар ҳақида тўлиқ ва аниқ маълумот бера олмайди, масалан: ранг, шакл, ўлчам, комплектация ва бошқалар. Агар Харидорда Товар хусусиятлари ва параметрларига оид саволлар юзага келса, интернет-дўконинг маслаҳатчиси билан +998 90 819 90 94 рақами орқали мурожаат қилиш керак.
3. Шартнома предмет ва Товар нархи
3.1. Сотувчи Товарларни тақдим этади, Харидор эса уларни қабул қилади ва тўлайди. Буюртма қилинган Товарлар устида мулк ҳуқуқи, Харидор Товарни ҳақиқатдан олиш ва товарнинг тўлиқ қийматини тўлаган пайтдан бошлаб ўтади. Товарнинг тасодифий йўқолиши ёки шикастланиш хавфи Харидорга Товарни ҳақиқатдан олиш пайтидан бошлаб ўтади.
3.2. Товар нархи Сотувчи томонидан бир томонлама бехато тартибда белгиланади ва cashpro.uz интернет-дўконининг саҳифаларда Ўзбекистон Республикасининг milliy валютаси — сўмда кўрсатилади.
3.3. Муайян товар учун шартнома таклифи, товар графика шаклида сайтга жойлаштирилган муддат давомида амал қилади.
4. Шахсий маълумотлар
4.1. Сотувчи шахсий маълумотларни, электрон ҳужжатларни ва Харидор хабарларини қайта ишлайди ва уларнинг махфийлигини қонунчиликка мувофиқ таъминлайди. Сотувчи Харидорнинг шахсий маълумотларини шартномани бажариш мақсадида ишлатади ва учинчи шахсларга бермайди. Сотувчи шундай ҳам, фойдаланувчининг розилигисиз шахсий маълумотларни таклиф ва (ёки) реклама тарқатиш мақсадида ишлатмайди, шу жумладан, оммавий электрон ҳужжатлар ёки электрон хабарларни юборади.
4.2. Фойдаланувчи ҳисобини ўчириб ташлаган ҳолда, унга боғлиқ барча маълумотлар ва ахборот тизимдан қайтарилмас равишда ўчирилади. Фойдаланувчи ўчириш жараёнини якунлаганидан кейин ўчирилган маълумотларни тиклаш имкони йўqligини тан олади ва розилик билдирган ҳолда. Юқорида келтирилган маълумотларга истисно сифатида мижоз номига фаол бўлган бўлиб, фаол шартнома мавжуд бўлиши мумкин. Мижоз номига фаол шартнома унинг тугагунгача ўчирилмайди.
5. Томонларнинг мажбуриятлари
5.1. Сотувчининг мажбуриятлари: 5.1.1. Харидорга Товар ҳақида зарур ва аниқ маълумотларни тақдим этиш.
5.2. Харидорнинг мажбуриятлари: 5.2.1. Ушбу Қоидалар шартларини бажариш; 5.2.2. Танланган Буюртманинг тўғри расмийлаштирилишини (сумма, танланган Товар, Товар миқдори ва бошқалар) тўлашдан олдин диққат билан текшириш; 5.2.3. Интернет-дўконда cashpro.uz сайтда ва ижтимоий тармоқларда Харидорга эълон қилинган хабарлар ва огоҳлантиришларни кузатиб бориш.
6. Томонларнинг ҳуқуқлари
6.1. Сотувчи қуйидаги ҳуқуқларга эга: 6.1.1. Интернет-дўконнинг функциясини муҳим носозликлар, хатолар ва носозликлар аниқланганида ёки профилактика ишлари ва тизимга рухсатсиз киришни олдини олиш мақсадида тўхтатиш; 6.1.2. Ушбу Қоидаларни, Товар нархларини ва хизмат тарифларини, Товар тўлаш ва етказиб бериш усулларини ва муддатларини бир томонлама ўзгартириш. Барча ўзгаришлар дарҳол эълон қилинганидан кейин кучга киради ва харидорга бундай эълон қилинган пайтдан бошлаб етказилган ҳисобланади; 6.1.3. Харидор билан телефон суҳбатларини ёзиб олиш.
6.2. Харидор қуйидаги ҳуқуқларга эга: 6.2.1. Интернет-дўконга маслаҳат учун мурожаат қилиш.
7. Томонларнинг мас’улияти
7.1. Харидор Буюртмани расмийлаштиришда тақдим этилган маълумотларнинг мазмуни ва тўғрилиги учун мас’улиятни ўз зиммасига олади. Агар Харидор ушбу Қоидалар бўйича мажбуриятларини бажармаса ёки нотўғри бажарса, Харидор Ўзбекистон Республикасининг амалдагӣ қонунчилиги бўйича мас’улиятни ўз зиммасига олади.
7.2. Сотувчи қуйидагилар учун мас’улиятни ўз зиммасига олмайди: 7.2.1. Етказиб берувчилар томонидан тақдим этилган маълумотларнинг мазмуни ва тўғрилиги; 7.2.2. Харидорга Интернет-дўконга вақтинча кириш имконияти йўқлиги ва шу билан боғлиқ ҳар қандай оқибатлар; 7.2.3. Сотувчининг айби бўлмаган куч majeure ҳолатлар; 7.2.4. Харидор томонидан учинчи шахсларга етказилган ҳар қандай тасодифий ёки махсус зарарлар, шу жумладан, даромад ёки тежаш йўқотишлари; 7.2.5. Харидорнинг идентификация маълумотларини ишлатиш билан боғлиқ ҳар қандай мумкин бўлган ҳаракатлар, шу жумладан, бундай маълумотларнинг Харидор томонидан ошкор қилиниши ҳолатларида.
7.3. Сотувчи Харидорнинг қуйидаги ҳолатларда юзага келган зарарлар ёки йўқотилган фойдаларига жавоб бермайди: 7.3.1. Интернет-дўкондан фойдаланиш, шу жумладан, Буюртмани расмийлаштиришда берилган реквизитларнинг нотўғри тўлдирилиши; 7.3.2. Харидор томонидан Интернет-дўконга киришда ишлатилган ускунада ёки дастурий таъминотда мавжуд бўлган "вируслар" ва бошқа зарарли дастурлар; 7.3.3. Учинчи шахсларнинг ноқонуний ҳаракатлари, шу жумладан, Харидорнинг идентификация маълумотларини ишлатиш билан
8. Шартномани тузиш тартиби
8.1. Товарни сотиб олиш шартномаси Сотувчи ва Харидор ўртасида ушбу Қоидаларга асосан Харидор томонидан таклиф юборилган пайтда тузилади.
8.2. Товарни харид қилишни истаган Харидор интернет-дўконга қўнғироқ қилиб, буюртма бериши керак. Буюртма беришда Харидор маслаҳатчига (сайтда тўлдириш) қуйидагиларни айтиши керак:
· харид қилинаётган товарнинг марки ва модели;
· товарнинг миқдори;
· ўзининг контакт маълумотлари;
· тўлов шакли: нақд, терминал, корпоратив карта, рассрочка;
· товарнинг етказиб бериш манзили ва вақти.
8.3. Буюртма Харидор томонидан Сотувчига юборилган таклиф ҳисобланади. Буюртма бериш Харидорнинг кўрсатилган Товарнинг нархини тўлашга розилигини билдиришини англатади.
9. Тўлов усуллари
9.1. Интернет-дўконда Товарни тўлаш учун Харидор банк карталарини (UZCARD, HUMO, VISA ва MASTERCARD) ва бошқа электрон тўлов воситаларини (масалан, PAYME, CLICK, OCTO ва бошқалар) ишлатиши мумкин. Интернет-дўконнинг электрон коммерция доирасидаги фаолиятига кўра, бошланғич босқичда тўлов фақат юқоридаги усуллар билан амалга оширилади. Бунинг учун интернет-дўкон саҳифаларида Харидорга Товар(лар)ни Интернет-дўкон билан ҳамкорлик қилувчи тўлов воситалари орқали онлайн тўлаш таклиф этилади ва Харидор сайтдаги кўрсатмалarga мувофиқ тўловни амалга ошириши мумкин.
9.2. Барча Товарлар электрон коммерция орқали рассрочкада сотилади. Агар Товар рассрочкада харид қилинса, тўлов Харидор томонидан ҳар ойда тенг қисмларда, Харидорнинг шахсий кабинети орқали Буюртма беришда танланган тўлов графигига мувофиқ амалга оширилади.
10. Буюртманинг етказиб бериш. Мулк ҳуқуқи ўтиши.
10.1. Буюртма беришда Харидор Компаниянинг Товарни етказиб бериш хизматидан фойдаланиши мумкин.
10.2. Товар Ўзбекистон Республикаси ичидагина етказилади.
10.3. Буюртма Харидорга Буюртма беришда кўрсатилган етказиб бериш манзили бўйича етказилади.
10.4. Етказиб бериш муддати Буюртма бериш пайтида кўрсатилган манзил, товарнинг мавжудлиги ва унинг хусусиятларига қараб аниқланади.
10.5. Кўрсатилган етказиб бериш муддатлари ўзгариши мумкин, бу ҳақда Фойдаланувчи Интернет-дўконда, Шахсий кабинетда ёки телефон орқали огоҳлантирилади.
10.6. Буюртмани етказиб бериш учун Сотувчи учинчи шахслар хизматларини ишлатиши мумкин.
10.7. Товарнинг мулк ҳуқуқи Харидорга Товарни Курьердан қабул қилиш ва Буюртма қабул қилиш ҳужжатларини имзолаш пайтида ўтади.
10.8. Харидор Буюртма қабул қилиш пайтида (мумкин бўлса) Товарнинг миқдори, номи ва сифати бўйича қабул қилишни амалга ошириши, унинг бутунлигини ва тўллигини текшириши ва Буюртма қабул қилиш ҳужжатларини имзолаши шарт.
10.9. Буюртмани қабул қилиш пайтида, Харидор ёки бошқа шахс, унга Товарни қабул қилиш ҳужжатини кўрсатиш талаб қилинади.
10.10. Курьер қуйидаги ҳолатларда Буюртмани топширишдан бош тортиши мумкин:
10.10.1. Харидор ёки бошқа шахс, Товарни қабул қилиш ҳужжатига шахсни тасдиқловчи ҳужжатни тақдим этмади;
10.10.2. Харидор ёки бошқа шахс Буюртма қабул қилиш ҳужжатларини имзолашдан ва/ёки Буюртманинг тўловини, жумладан етказиб бериш харajatларини тўлашдан бош тортди;
10.10.3. Қонунчилик, ушбу Қоидалар ёки бошқа ҳужжатлар билан (шу жумладан, курьерлик хизматининг йўриқномаси билан) кўзда тутилган бошқа ҳолатларда.
10.11. Харидор Буюртмадан тўлиқ ёки қисман воз кечиш ҳуқуқига эга. Агар Буюртмадан тўлиқ ёки қисман воз кечилса, Харидор Буюртмадан воз кечиш сабаблари билан ҳужжатларни имзолаши ва уларни Курьерга топшириши керак. Воз кечиш ҳолатида, Харидор Товарнинг етказиб бериш харажатларини компенсация қилишга мажбур.
10.12. Агар Харидор Товарни қабул қилиш ҳужжатларини имзолашдан воз кечса ва Товарни қабул қилишда Сотувчи томонидан кўрсатилган хизматлар сифати бўйича ёзма даъволарни тақдим этмаса, Сотувчи томонидан кўрсатилган хизматлар тегишли даражада бажарилган ва Харидор томонидан қабул қилинган ҳисобланади.
11. Буюртманинг бекор қилиниши. Товарни алмаштириш ва қайтариш.
11.1. Буюртманинг бекор қилиниши. Харидор Буюртмадан тўлиқ ёки қисман воз кечиш ҳуқуқига эга. Буюртмадан воз кечиш учун Харидор Сотувчига мурожаат қилиши ва Буюртмадан воз кечиш ниёти ҳақида хабар бериши керак.
11.2. Яхши сифатидаги Товарни алмаштириш. Қонунчиликка мувофиқ, Харидор 10 (ўн) кун давомида қолдирилмаган Товарни янгига алмаштириш ҳуқуқига эга, пул қайтариш ва янги Буюртма беришни амалга оширишни талаб қилмайди. Товар ишлатилмаган бўлиши, товар кўриниши, истеъмол хусусиятлари, муомала белгилари сақланган бўлиши ва Сотувчидан харид қилинганлигини исботловчи далиллар мавжуд бўлиши шарт. Агар Сотувчининг алмаштириш учун керакли Товар мавжуд бўлмаса, Харидор Товарни Сотувчига қайтариши ва пулни қайтариш ҳуқуқига эга.
11.3. Ёлғон сифатидаги Товар. Ёлғон сифатидаги Товарга нисбатан, Харидор ўз танловига кўра Сотувчига ўрнатилган талабларни (масалан, алмаштириш, Товар нуқсонларини бартараф қилиш) билдириши ёки Товардан воз кечиши ва пулни қайтаришни талаб қилиши мумкин. Талаблар ёки Товардан воз кечиш учун Харидор Сотувчига мурожаат қилиши ва ўз ниёти ҳақида хабар бериши керак.
11.4. Пулни қайтариш. Пулни қайтариш усули томонлар ўртасида келишилади.
11.5. Товарни қайтариш харажатлари. Яхши сифатидаги Товар қайтарилса, харажатлар Харидор томонидан компенсация қилинади. Ёлғон сифатидаги Товар қайтарилса, харажатлар Сотувчи томонидан компенсация қилинади.
11.6. Сайтда товарларнинг кўрсатилиши. Сайтдаги товарларининг расм ва тавсифлари фақат танишув мақсадида бўлиб, товарнинг ҳақиқий кўринишига мувофиқ келмаслиги мумкин. Товарнинг ташқи кўриниши ва сайтдаги расм ва тавсифлари ўртасидаги мувофиқсизлик Товарнинг ёлғон сифатидаги деб тан олинишига асос бўла олмайди, агар товар сайтда кўрсатилган тавсиф ва техник хусусиятларга тўлиқ мувофиқ келса.
11.7. Товар танлови учун жавобгарлик. Харидор товарни тўғри танлаш учун жавобгар ҳисобланади, сайтда тақдим этилган маълумотларга асосан. Буюртма беришдан олдин товарнинг барча қизиқарли параметрлари ва хусусиятларини аниқлаш тавсия этилади, Сотувчи билан боғланиб.
12. Даъволарни билдириш
12.1. Буюртмани қабул қилиш ва Буюртмани қабул қилиш ҳужжатларини имзолашдан кейин, Сотувчига даъволар қабул қилинмайди, Товарнинг нуқсонлари билан боғлиқ даъволардан ташқари.
12.2. Харидор даъволарни Сотувчига даъво тартибида билдириши мумкин.
12.3. Агар нуқсонлар сабабларида баҳс бўлса, Сотувчи Товарни экспертиза қилишни амалга ошириш ҳуқуқига эга. Агар экспертиза Сотувчига тегишли бўлмаган ҳолатларда нуқсонлар пайдо бўлганини аниқласа, Харидор ушбу экспертизанинг харажатларини Сотувчига компенсация қилишга мажбур.
12.4. Агар Товарда қандайдир нуқсонлар ёки зарарлар аниқланса, Сотувчи ёлғон сифатидаги Товар учун жавобгар ҳисобланади, Харидорнинг хато ва Товарнинг транспортдаги нуқсонлари истисно қилинган ҳолатларда.
13. Тарафларнинг жавобгарлиги
13.1. Ушбу Шартнома шартларининг ижросизлиги ёки нотўғри ижроси учун Тарафлар Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ жавобгар бўлади.
14. Форс-мажор
14.1. Тарафлар ушбу Шартномадаги ўз мажбуриятларини тўлиқ ёки қисман бажаришдан озод бўлади, агар бу бажариш форс-мажор ҳолатлари билан боғлиқ бўлса. Форс-мажор ҳолатлари ўзгарган ҳолда, ушбу ҳолатлар қуйидагиларни ўз ичига олади: иш ташлашлар, сув тошқинлари, ёнғинлар, замин силкинишлари ва бошқа табиий офатлар, урушлар, ҳарбий ҳаракатлар, Ўзбекистон Республикаси ёки бошқа давлатларнинг давлат органларининг ҳаракатлари, ва бошқа реал назоратдан ташқари ҳолатлар. Қонунчилик ёки норматив-ҳуқуқий ҳужжатларнинг ўзгариши, агар у бирон-бир Тарафнинг мажбуриятларини бажаришга таъсир қилса, Форс-мажор ҳолатлари сифатида қаралмайди, аммо бундай ўзгаришлардан кейин, Тарафлар мажбуриятларини бажаришни давом эттириш учун тўғри ишлаш тартибини қабул қилишлари керак.
15. Қоидаларни ўзгартириш тартиби
15.1. Сотувчи ҳар вақт ушбу Қоидаларга ўзгартириш киритиш ҳуқуқига эга, буни сайти cashpro.uzда хабар билан амалга оширади.
16. Спорларни ҳал қилиш
16.1. Ушбу Оферта ижроси билан боғлиқ барча баҳслар ва зиддиятлар музокаралар орқали ҳал қилинади.
16.2. Товар / Буюртманинг сифати ва етказиб бериш бўйича баҳслар Сотувчи томонидан белгиланган тартибда ҳал қилинади.
16.3. Агар баҳсларни музокаралар орқали ҳал қилиш имконияти бўлмаса, баҳс Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ ҳал қилинади.
17. Қўлланиладиган ҳуқуқ
17.1. Агар ушбу Шартномада кўрсатилмаган масалалар юзага келса, Тарафлар Ўзбекистон Республикаси қонунчилигидан фойдаланадилар.
17.2. Агар ушбу Шартноманинг баъзи бандлари қонунчиликка зид келса, Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги нормалари қўлланилади. Айрим бандларнинг бекор қилиниши Шартноманинг умумий бекор қилинишига сабаб бўлмайди.
Харидор ушбу Шартнома шартлари билан розилигини тасдиқлаб, унинг барча пунктлари билан танишганлиги ва тўлиқ рози эканлигини тасдиқлайди.